《奥美的数字行销观点：新媒体与数字行销指南 》为读者提供了如何运用主要数字媒体通路的方法；随附了领先的行销人如何在工作中有效运用这些通路的最佳案例；提供了数字行销的十二个基本原则；协助数字行销人了解什幺是数字行销必须做的，什幺是绝对不能做的。《奥美的数字行销观点：新媒体与数字行销指南 》也给出了完整的数字行销策划架构，协助读者制订自己的数字行销计画。 数字科技及媒体的发展推动企业从崭新的角度探索与消费者接触及互动的新方法。数字世界的快速进化则开创了一个使用者上传内容到消费者社区的新时代。

《奥美的数字行销观点:新媒体与数字行销指南 》还回答了如下重要问题：

企业应如何应对新媒体的改变？

如何运用数字媒体通路提升消费者投入，消费者使用经验及消费者参与？

如何决定运用何种数字通路，并测量数字行销结果？

为了确保数字行销的成功，哪些错误是必须避免的？

《奥美的数字行销观点:新媒体与数字行销指南 》可增进您对今日数字趋势的把握，是协助您更好理解媒体及数字行销的理想读物。

肯特·沃泰姆，拥有多年广告从业经验，曾在奥美位于纽约、中国香港、曼谷及新加坡等地的办公室担任要职，为无数蓝筹股客户提供数字行销顾问谘询服务。他也是作家及演说家，经常在专业媒体上发表文章，如《亚洲华尔街日报》、《Media》、CNN及CNBC。他目前是奥美互动行销公司（Ogilvyone）亚太区董事长，与妻子及两个孩子居于曼谷。

伊恩·芬威克，曾在欧洲、北美及亚洲工作，是一位经验丰富的管理学者及行销顾问，也曾是加拿大斯古里克商学院MBA课程的主任。过去八年，他居住于曼谷，领导着萨新工商管理研究生院的管理课程。他曾在许多学术或非学术月刊上发表文章，如《行销研究学报》、《广告调查学报》等。

奥美互动是全球最大、专注于协助企业经营顾客关係、一对一行销的专业公司，并拥有全世界最强大的

行销网路，在全球50多个国家设有超过110个办事处。奥美互动为客户提供全方位的直效、谘询和互动服务，从而创建可盈利的顾客关係。奥美互动的客户既包括如美国运通、思科、可口可乐、DHL、葛兰素史克、IBM、雀巢、SAP、联合利华等国际客户，也包括及其它一些顶级的本土客户。奥美互动是奥美集团的一部分，而奥美集团则隶属于世界最大的市场行销传播集团之一的 WPP 集团 (Nasdaq: WPPGY)。

“现在我们都是数字行销人”——或者说我们必须是。作者们为数字行销时代提供了清晰，真实，基础的实用指导。这本书应放在每一个行销人的书架上。

——杨明皓 奥美集团全球CEO

置身波涛汹涌，浩瀚无边的数字海洋中，人人都需要指南针指引方向。这本书来得正是时候，不只清晰易读，解决基本需求，而且丰富新疑，包涵许多正在世界各地如火如荼发生的实际案例，供读者参考运用。

——庄淑芬 奥美集团中国区CEO

数字行销学是我的同僚肯特·沃泰姆积数十年行销基础及数字经验之功的非常创作。为何称之为非常创作？因为数字书必须符合数字媒体之性格：内容广、速度快、有效率、超实用。要追得上数字行销时代并且运用得宜，此书必读。

——宋秩铭 奥美大中华区董事长。

《奥美的数字行销观点:新媒体与数字行销指南》由中信出版社出版。

中文版作者序

译者序

庄淑芬序

宋秩铭序

前言

导览

第一编 21世纪的新媒体与行销

第1章 媒体新规则

第2章 数字行销：全新法则

第二编 数字通路

第3章 网路

第4章 网路媒体：展示、搜寻、联盟及赞助

第5章 电子邮件与病毒行销

第6章 移动平台..

第7章 游戏：新好莱坞

第8章 消费者自创内容

第9章 数字广告牌

第10章 电视新纪元——IPTV

第三编 数字行销策划架构

第11章 第一阶段：定义参与者写真及目标

第12章 第二阶段：搭建你的数字平台

第13章 第三阶段：提高知名度与影响力

第14章 第四阶段：数据的管理、分析及最佳化

结论：保持联繫

致谢

……